Mac-Support für Unternehmen in Basel.
Ihre Macs sollen einfach funktionieren: sicher, aktuell und mit Backups, auf die Verlass ist. Ich betreue Macs, iPhones und iPads in kleinen Unternehmen und Kreativbüros, persönlich und verständlich.
Mac-Support · Basel
Was ich betreue
- MacBook, iMac und Mac mini
- iPhone und iPad im Unternehmen
- Microsoft 365 und Google Workspace auf dem Mac
- Gemischte Umgebungen mit Windows
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Updates werden aufgeschoben, weil niemand weiss, was danach noch funktioniert.
- Time Machine läuft irgendwo, aber ob sich die Daten wirklich zurückholen lassen, hat nie jemand geprüft.
- Ein neuer Mac kommt ins Team, und das Einrichten kostet einen halben Arbeitstag.
Was ich übernehme
Alles, damit Ihre Macs laufen.
Einrichtung und Umzug
Neue Macs fertig eingerichtet, mit Ihren Daten, Programmen und Konten übernommen. Sie packen aus und arbeiten weiter.
Updates und Sicherheit
macOS-Updates zum richtigen Zeitpunkt, Verschlüsselung mit FileVault, Firewall und sichere Passwörter, damit nichts liegen bleibt.
Backups, die funktionieren
Time Machine, NAS oder Cloud, und vor allem: regelmässig getestet, damit eine Wiederherstellung im Ernstfall klappt.
Microsoft 365 auf dem Mac
Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint sauber eingerichtet, oder Google Workspace, wenn Sie damit arbeiten.
Zentrale Verwaltung mit Intune
Für Teams mit mehreren Geräten: Macs, iPhones und iPads zentral verwalten, mit einheitlichen Einstellungen und Schutz bei Verlust.
Mac und Windows gemeinsam
Drucker, WLAN, NAS und Dateiablage so eingerichtet, dass Mac- und Windows-Arbeitsplätze reibungslos zusammenarbeiten.
Aus der Praxis
Macs, die ich heute betreue.
- Thalmann Productions
Laufender IT-Support, vor allem rund um die Macs: Hilfe im Alltag, Updates, Backups und Sicherheit.
thalmannproductions.ch - CK Solutions AG
Seit 2019: Macs, iPhones und Windows-Geräte gemeinsam verwaltet mit Microsoft Intune, inklusive Entra ID, Defender und Backups.
ck-solutions.ch
Zusammenarbeit
So flexibel, wie Sie es brauchen.
Auf Abruf
Hilfe, wenn Sie sie brauchen, nach Aufwand abgerechnet.
Monatlicher Support
Laufende Betreuung Ihrer IT zu einem festen monatlichen Preis.
Projekte zum Festpreis
Klarer Umfang und vereinbarter Preis, zum Beispiel für eine Website oder eine Migration.
Klare Preise, im Voraus vereinbart. Keine Überraschungen.
Betreuen Sie auch einzelne Macs oder nur ganze Firmen?
Beides. Viele meiner Kundinnen und Kunden sind Selbständige mit einem einzigen Mac. Der Support wächst mit, wenn Ihr Team grösser wird.
Kommen Sie vorbei oder geht das aus der Ferne?
Beides. In der Region Basel komme ich vor Ort vorbei, vieles lässt sich aber auch sicher per Fernwartung erledigen, mit Ihrer Zustimmung und ohne dass Sie warten müssen.
Unterstützen Sie auch gemischte Umgebungen mit Windows?
Ja. Viele Büros arbeiten mit Macs und Windows-PCs. Ich sorge dafür, dass Dateien, Drucker, E-Mail und Konten auf beiden Systemen gleich gut funktionieren.
Brauchen wir Microsoft Intune für unsere Macs?
Nicht unbedingt. Für ein oder zwei Macs genügen oft einfachere Lösungen. Ab mehreren Geräten lohnt sich eine zentrale Verwaltung, weil Einstellungen, Updates und Sicherheit dann einheitlich sind.
Reparieren Sie auch Hardware?
Hardware-Reparaturen gehören zu einem autorisierten Apple-Servicepartner. Ich helfe bei der Abklärung, sichere vorher Ihre Daten und richte das Gerät danach wieder ein.
Was kostet Mac-Support?
Je nach Bedarf nach Aufwand, als monatliche Betreuung oder als Fixpreis für ein Projekt wie den Umzug auf neue Macs. Die Preise sind klar und werden vorher vereinbart.
Bereit, Ihre IT zu transformieren?
Unverbindlich und praxisnah. Schildern Sie mir Ihr Anliegen, ich melde mich persönlich bei Ihnen.