Chi è SystemFlair

Salve, sono Ermanno.

Con oltre 20 anni di esperienza nell’IT tra Europa e Giappone, aiuto organizzazioni di ogni dimensione, dai piccoli team alle aziende internazionali, a risolvere le loro sfide informatiche.

Sono appassionato di open source, di automazione e di aiutare le persone a ottenere di più dalla tecnologia, senza complessità inutili né parole d’ordine. SystemFlair è la mia società di consulenza individuale con sede a Basilea: lavora sempre direttamente con me.

Sede
Basilea, Svizzera
Esperienza
20+ anni, Europa e Giappone
Certificazioni
RHCSA · Microsoft Office Master
Lingue
IT · DE · EN · FR · 日本語
Ermanno Ferrari
Come lavoro

IT concreta per persone e aziende reali.

  • Comunicazione chiara

    Sa sempre a che punto è il Suo progetto e cosa aspettarsi, in parole semplici, senza gergo tecnico.

  • Soluzioni su misura

    Ogni organizzazione è unica. Prima ascolto, poi progetto strategie e strumenti adatti ai Suoi processi, alle dimensioni e agli obiettivi.

  • Partnership a lungo termine

    Non mi limito a risolvere problemi. Costruisco rapporti duraturi e La aiuto a crescere e ad adattarsi all’evoluzione della tecnologia.

  • Formazione continua

    La tecnologia non si ferma mai, e nemmeno io. Esploro continuamente nuovi strumenti e metodi per offrirLe un supporto sempre aggiornato.

Competenze

Know-how pratico su tutto lo stack.

Competenze principali

  • Amministrazione LinuxConfigurazione, migrazione, sicurezza e troubleshooting su RHEL, Ubuntu, Debian, openSUSE.
  • Windows Server e desktopActive Directory, Azure, criteri di gruppo, IIS, backup, distribuzione.
  • Microsoft 365SharePoint, OneDrive, Exchange, Teams, Intune.
  • Google WorkspaceConfigurazione, migrazione, Drive/Docs, Google Admin.
  • Sicurezza ITHardening, audit, MFA, principi zero trust.
  • Automazione e scriptingAnsible, PowerShell, Bash, flussi di lavoro.
  • Piattaforme webWordPress, Nextcloud, Traefik, Docker.
  • Supporto agli utentiWindows, Mac, iOS, Android.
  • Controllo di versioneGit, GitHub, automazione con GitLab.

Monitoraggio e osservabilità

  • Dashboard GrafanaDashboard personalizzate, avvisi, visualizzazioni, KPI tecnici e aziendali.
  • PrometheusPromQL, exporter, progettazione delle metriche, regole di allerta, monitoraggio dei servizi.
  • Monitoraggio SQLExporter MS SQL, raccolta degli errori, metriche dai log, stato dei database.
  • Exporter Linux e Windowsnode_exporter, windows_exporter, IIS, log, metriche di rete.
  • InfrastrutturaDocker Swarm, container, server web, bilanciatori di carico, Nginx/Traefik.
  • AlertmanagerInstradamento delle notifiche, avvisi via e-mail, escalation.

Container e self-hosting

  • Docker e ComposeServizi in container, stack Compose, immagini, volumi e reti.
  • PodmanContainer rootless e senza demone, con integrazione systemd.
  • Reverse proxy e TLSTraefik e Nginx con certificati HTTPS automatici.
  • Stalwart Mail ServerPosta elettronica self-hosted: SMTP, IMAP, JMAP, filtro antispam, SPF/DKIM/DMARC.
  • Bulwark WebmailWebmail moderna per Stalwart, direttamente nel browser.
  • VaultwardenGestore di password self-hosted, compatibile con Bitwarden, per team.
  • Tailscale e HeadscaleVPN mesh basata su WireGuard, con server di controllo Headscale self-hosted.
  • ownCloudArchiviazione, sincronizzazione e condivisione di file self-hosted.
  • LanguageToolCorrezione grammaticale e ortografica self-hosted: i Suoi testi non lasciano mai il Suo server.

Altre competenze

  • Gestione di progettiPianificazione, migrazione, documentazione.
  • Supporto multilingueItaliano, tedesco, inglese, francese, giapponese.
  • Coaching ITFormazione, workshop, sessioni individuali.
  • Open sourceSoluzioni economiche e rispettose della privacy.
Cassetta degli attrezzi

Git, Docker, Podman, VMware, Proxmox, Ansible, Prometheus, Grafana, Loki, Traefik, Nginx, Stalwart, Vaultwarden, ownCloud, Tailscale, Headscale, LanguageTool, SSH, MFA

FAQ

Domande frequenti

Con quali aziende lavora?

Piccole e medie imprese, startup, ONG e liberi professionisti: chiunque abbia bisogno di un supporto o di una consulenza IT pragmatica e affidabile. Che il Suo team sia di due o di cinquanta persone, adatto i miei servizi alle Sue esigenze.

Cosa rende diverso il Suo approccio?

Unisco competenza tecnica e grande attenzione alla comunicazione e alle esigenze aziendali. Riceve consigli onesti, soluzioni adatte ai Suoi processi e un partner che ha a cuore il Suo successo a lungo termine, non solo soluzioni rapide.

Può aiutare sia con Windows sia con Mac (o dispositivi mobili)?

Certamente. Supporto Windows, Mac, Linux, iOS, Android e numerosi servizi cloud. Il mio obiettivo è far funzionare insieme senza intoppi i Suoi dispositivi e sistemi, qualunque cosa utilizzi.

Offre supporto in diverse lingue?

Sì: in italiano, tedesco, inglese e francese, e in giapponese a livello base. Il supporto multilingue mi permette di servire team internazionali e transfrontalieri.

Può gestire i servizi sui nostri server invece che nel cloud?

Sì. Configuro e mantengo servizi self-hosted in container con Docker o Podman: posta con Stalwart, file con ownCloud o Nextcloud, password con Vaultwarden, accesso sicuro con Tailscale/Headscale, correzione dei testi privata con LanguageTool e altro ancora. I Suoi dati restano sul Suo server, se lo desidera in Svizzera.

Come posso iniziare a lavorare con Lei?

Semplice: mi scriva tramite il modulo di contatto o via e-mail. Le risponderò personalmente con le prime valutazioni e i possibili passi successivi, gratuitamente e senza impegno.

Vuole trasformare la Sua IT?

Senza impegno, solo consigli concreti. Mi descriva la Sua situazione e Le risponderò personalmente.